Principais Questionamentos sobre o Intellitools SNGPC:
Para começar a utilizar o Intellitools SNGPC é muito fácil, siga os passos abaixo:
- Baixe o instalador, clique aqui para baixar.
- Execute o instalador.
- Após a instalação, clique duas vezes no ícone do Intellitools SNGPC na área de trabalho.
- Na primeira vez que você abrir o programa, ele vai pedir os dados do Responsável Técnico da sua farmácia, ou seja, o CPF, o e-mail e a senha do farmacêutico para acesso ao SNGPC da ANVISA. Entre com os dados corretamente e clique em avançar.
- Selecione o estabelecimento do qual você quer operar e clique em avançar novamente.
- Confirme as informações na tela e clique em concluir, e aguarde a importação do seu inventário da ANVISA.
Pronto, você já pode começar os seus lançamentos e envios do SNGPC.
Sim, é possível trocar o programa de computador. Para isso, você deverá fazer um Backup no computador atual:
- No próprio programa, clique em: Manutenção > Backup... > Fazer Backup Agora...
- Escolha uma mídia externa como um pendrive, por exemplo, e salve o Backup.
- No novo computador, faça o download do programa através deste link e instale normalmente.
- Abra o programa e clique em "Cancelar" na tela de configurações iniciais.
- Na tela seguinte, escolha a opção "Não".
- Após abrir o programa, clique em: Manutenção > Backup... > Recuperar Backup... e selecione o Backup salvo anteriormente no pendrive.
Se você não possui um backup anterior, não é possível recuperar os dados locais do software. Para formatar seu computador com segurança, execute o mesmo procedimento usado para a troca de computador.
Lembre-se de fazer o backup regularmente clicando em Manutenção > Backup... > Fazer Backup Agora... e salvando o arquivo em uma mídia externa (como pendrive ou nuvem) para evitar esse tipo de problema.
Nesse caso, há duas possibilidades:
- Se as movimentações do período que o erro ocorreu não foram enviadas para a ANVISA: a correção deve ser feita no próprio programa. Para isso, entre no menu "Psicotrópicos", use a opção "Consultar" para encontrar o medicamento, clique sobre a linha correspondente para selecioná-lo e use a opção "Alterar" para editar ou "Remover" para excluir.
- Se as movimentações do período que o erro ocorreu já foram enviadas para a ANVISA: o farmacêutico deverá fazer um novo inventário. Ao finalizar o inventário atual, o farmacêutico deve escolher o motivo "Ajuste de inventário" no site do SNGPC da ANVISA (sngpc.anvisa.gov.br).
Antes de fazer um novo inventário, você terá que lançar todas as suas pendências (notas e receitas). Verifique se na sua região a vigilância exige que o farmacêutico avise antes de finalizar o inventário.
Passo 1: Finalizar o inventário atual no portal da ANVISA:
- Acesse o site da ANVISA (sngpc.anvisa.gov.br) com seu e-mail e senha.
- Selecione a sua empresa.
- Clique em "Finalizar Inventário" e selecione o motivo da finalização.
- Repita o código verificador e conclua.
Passo 2: Abrir e enviar o novo inventário:
- Pelo programa (Recomendado): No software, clique em Manutenção > Retificar Inventário. Confirme as mensagens. A partir daí seu inventário estará aberto para edição no software. Utilize as opções de cadastrar, alterar e excluir para deixar a lista igual ao armário físico. Ao terminar, clique em "Enviar inventário para a ANVISA".
- Pelo site da ANVISA: No site, clique em Entrada de inventário > Novo inventário, insira os itens um a um, clique em Confirmar inventário. Depois, no programa, clique em Manutenção > Retificar inventário > Importar inventário da ANVISA para sincronizar.
Primeiramente, o novo farmacêutico deve ser cadastrado como responsável técnico no sistema da ANVISA. Você pode consultar o tutorial da ANVISA em Passo a passo RT Troca (PPT).
Após cadastrar na ANVISA:
- No programa, clique em Dados do SNGPC > Dados Cadastrais e substitua os dados do farmacêutico.
- Vá em Farmácias > Selecione a farmácia > Farmacêuticos da Farmácia... > Inserir > Novo para atualizar a lista local.
- O novo farmacêutico deve gerar um novo inventário para iniciar sua responsabilidade técnica.
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