Cadastros, usuários e suporte

Mantenha o sistema organizado e saiba onde pedir ajuda

Cadastros bem feitos aceleram os lançamentos: o sistema sugere as informações e reduz a digitação.

Cadastros

No menu Cadastros estão:

  • Prescritores: médicos e outros profissionais que prescrevem.
  • Clientes: compradores e pacientes.
  • Fabricantes e Fornecedores.
  • Medicamentos e Insumos.
  • Farmácias e Farmacêuticos.
  • Associações.

Você também pode cadastrar na hora, durante um lançamento: o prescritor na venda, o fornecedor na importação de NF-e, a farmácia de destino na transferência.

Medicamentos

Cadastro de medicamentos com busca por nome, registro, código de barras, DCB ou lote
Cadastros → Medicamentos: pesquise por nome, registro, código de barras, DCB ou lote.

O banco de medicamentos é centralizado e atualizado. Cada medicamento mostra registro MS, nome, apresentação, DCB, fabricante e a classificação de controle (por exemplo, controle especial ou antibiótico/agonista). Use o filtro de status para ver todos ou apenas parte dos medicamentos.

Se um medicamento não existe, use Adicionar Medicamento.

Preencher código de barras

Em Manutenção → Preencher Código de Barras você completa o código de barras dos medicamentos que ainda não o possuem, o que ajuda na busca.

Usuários

Em Usuários você controla quem acessa a farmácia.

  1. Clique em Adicionar e informe o e-mail da pessoa.
  2. Se já existir uma conta com esse e-mail, ela é encontrada. Se não, informe nome e senha para criar o usuário.
  3. Defina o nível e o status e conclua em Adicionar usuário.

Na lista você altera o nível e o status de cada usuário e vê quem é o dono da conta.

Suporte

O menu Suporte Técnico → Solicitação de suporte abre o atendimento por WhatsApp. O suporte especializado está disponível mesmo no período de teste. Você também pode usar a página de suporte técnico do site.

Assinatura

A situação da licença e a renovação ficam em Sistema → Assinatura. Para conhecer planos e valores, veja a página do sistema.

Ficou com dúvida? O suporte acompanha você inclusive no período de teste. Fale com o suporte ou veja as perguntas frequentes.

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